当储户追问系统为什么设定1000元限额时，柜员曾问及该储户是否在当地工作，是否持有居住证。储户表示在当地有房子，无需居住证。 在得到该储户如此答复之后，柜员并未解释限额1000元的原因，只表示自己并不了解具体原因，并不是由他们操作导致限额的。 根据视频显示，虽然该储户一再追问，但并未得到答复。视频最后，柜员离开了柜面。 该储户表示该网点之前可以正常取款，一天只能取1000元的限制是近期出现的。 http://www.chushuping.com/chubanzixun/